IaaS和SaaS需求继续攀升至历史新高，但相较于强劲的第二季度，托管服务增长有所放缓 悉尼--(美国商业资讯)--全球领先的技术研究和咨询公司信息服务集团(Information Services Group, ISG) (Nasdaq:III)新近发布的行业状态报告显示，即便传统托管服务的增长相较于强劲的第二季度有所放缓，第三季度创纪录的云计算需求仍继续推动着亚太区的IT和商业服务市场的发展。 亚太区ISG指数(Asia Pacific ISG Index™)用于衡量年合同价值(ACV)在500万美元或以上的商业外包合同的表现。该指数显示，第三季度基于云的即服务ACV达到创纪录的31亿美元，较上年同期相比增长62%（当时因受新冠疫情影响，需求疲软），但与之前创新高的第二季度相比仅增长5%。第三季度，云服务占亚太区IT和商业服务支出的84%以上，远超任何其他地区的占比。 在即服务领域，基础设施即服务(IaaS)达到创纪录的27亿美元，同比增长60%，但环比仅增长3%；而软件即服务(SaaS)同样创下纪录，达到4.07亿美元，同比飙升69%，与第二季度相比增长18%。 传统托管服务也较疲软的2020年第三季度实现了增长，ACV达到5.75亿美元，同比增长53%，但与今年的第二季度相比下滑40%。信息技术外包(ITO)增长29%，达到4.05亿美元，但与第二季度相比下降51%。业务流程外包(BPO)达到1.7亿美元，与去年同期相比增长178%，相比第二季度增长18%，其中工程/研发和特定行业服务领域表现强劲。 该地区在第三季度获得53份托管服务合同，比上年同期增长26%。除中国外，大多数主要市场在第三季度的托管服务ACV与上年同期相比都有两位数的增长。 第三季度，包括云服务和传统服务在内的综合市场规模为36亿美元，比上年同期增长60%，但比创纪录的第二季度下降6%。 ISG亚太区合伙人兼区域负责人Scott Bertsch表示：“自2014年ISG开始衡量云计算表现以来，过去两个季度，亚太区的同比季度增长率连创新高。这在很大程度上要归功于支持数字化转型的云服务需求的激增。虽然传统托管服务在上季度走出新冠疫情的阴霾，取得同比高增长，但它无法连续两个季度保持这种增长水平。” 年初至今的表现 在2021年前九个月，综合市场产生了创纪录的104亿美元的ACV，增长45%。即服务达到创纪录的85亿美元，增长50%，其中IaaS达到创纪录的74亿美元，增长52%，而SaaS也达到创纪录的11亿美元，增长37%。 托管服务为19亿美元，增长26%。ITO达到15亿美元，增长15%，其中基础设施和应用开发与维护(ADM)均有增长。BPO增长87%，达到创纪录的4.21亿美元。 重大交易 在IaaS领域，AWS在第三季度赢得印度第三大私营银行Axis Bank的合同，为Axis Bank的大部分内部数据中心基础设施提供迁移服务。AWS在第三季度还赢得同样来自印度的RBL Bank的人工智能银行解决方案合同。在SaaS领域，甲骨文公司赢得印度电信公司巴帝电信及台湾电脑制造商宏 |
